Politique de confidentialité
Cette politique décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site et de nos services.
Données collectées
Nous collectons des informations nécessaires pour traiter vos demandes et améliorer nos services.
- Coordonnées transmises via formulaire (nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone).
- Données techniques lors de votre navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées.
- Informations contextuelles sur vos projets transmises volontairement via nos formulaires.
- Cookies et outils analytiques pour optimiser l’expérience utilisateur.
Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées afin de répondre à vos demandes et d’assurer le bon fonctionnement du site.
- Prise de contact, suivi et personnalisation de nos réponses.
- Analyse anonyme des usages pour améliorer notre contenu.
- Sécurisation et maintenance technique du site web.
- Respect des obligations légales applicables en France.
Fondement légal du traitement
Le traitement repose soit sur votre consentement, soit sur l’exécution de mesures précontractuelles.
Vos données ne sont traitées que dans la mesure nécessaire à la réalisation de votre demande, au respect du cadre légal et à la gestion de la relation client.
Partage de données
Vos informations sont traitées avec la plus grande confidentialité.
- Les données ne sont transmises à des tiers que si nécessaire à la fourniture du service sollicité (hébergement, maintenances techniques).
- Tout partage relève d’obligations légales ou d’une demande expresse de votre part.
- Nous nous engageons contractuellement à ne pas vendre ou louer ces informations à des organismes externes.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures physiques, logiques et organisationnelles pour préserver l’intégrité, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, en conformité avec la réglementation applicable.
Vos droits
Conformément à la loi française, vous bénéficiez de plusieurs droits sur vos données.
- Droit d’accès et de rectification de vos informations personnelles.
- Droit à l’opposition et à la suppression de vos données collectées.
- Droit à la portabilité, dans les conditions prévues par la loi.
- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Cookies et traceurs
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Contact
Pour toute question concernant le traitement de vos données ou l’exercice de vos droits, contactez notre référent RGPD.
Adresse e-mail: content@ranquixolent.com
Téléphone: +33 4 86 20 85 28
Adresse postale: 2 Rue du Beausset, 13001 Marseille France
Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Dernière mise à jour : 13 octobre 2025.
Dernière mise à jour: 13 octobre 2025